NOTRUF 112
Nach dem Wählen der Notrufnummer 112, wird Ihr Anruf von der zuständigen Feuerwehr & Rettungsleitstelle entgegengenommen.
Für die Notrufmeldung gibt es eine Grundregel, die 5 "W's":
- WER ruft an? (Name angeben)
- WO wird Hilfe benötigt? (Ort, Strasse, Hausnummer, Etage)
- WAS ist passiert? (Feuer, Unfall)
- WIE ist es passiert? (sind Menschen oder Tiere in Gefahr oder verletzt?)
- WARTEN auf Rückfragen (Nicht auflegen! Die Leitstelle beendet das Gespräch)